Aktuelles
Aktuelles
Liebe Patientinnen und Patienten
Aufgrund einer Fortbildung unseres Ärzte-Teams bleibt die Praxis am
Donnerstag den 18.3.26 geschlossen.
Für nicht dringliche Anfragen können sie uns trotzdem per Telefon oder per Email erreichen. Nicht dringliche Rezept- oder Terminanfragen gerne über unseren online Service auf unserer Website.
Telefonzeiten
Unsere Telefonleitungen sind derzeit stark ausgelastet. Wir tun unser Bestes, um alle Anrufe schnellstmöglich zu beantworten.
Um die Erreichbarkeit zu verbessern, haben wir unsere Telefonzeiten erweitert:
Montag bis Donnerstag
08:15 – 11:30 Uhr
14.00 – 16:30 Uhr
Freitag
08.15 - 11.30 Uhr
13.00 - 15.00 Uhr
Wir sind damit am Vormittag etwas früher und am Nachmittag etwas länger für Sie erreichbar.
Bitte nutzen Sie – wenn möglich – auch unser Online-Angebot:
Termine online buchen
Rezepte online bestellen- NEU
Termine per E-Mail absagen
Diese Massnahmen helfen, unsere Telefonleitungen zu entlasten und den Service für alle zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe!
Neuaufnahme Patienten:
Neuaufnahmen bei Frau Dr. med. Ursula Grapow sind möglich.
Bitte melden Sie sich telefonisch oder per Email bei uns in der Praxis um eine Aufnahme anzufragen.
Online-Rezeptbestellung
Über dieses Formular können Sie bequem Ihre Folgerezepte für bereits verordnete Medikamente bestellen. Bitte beachten Sie, dass nur Medikamente angefordert werden können, die Ihnen bereits durch unsere Praxis verschrieben wurden.
Ihre Bestellung wird während unserer Praxisöffnungszeiten bearbeitet. In der Regel ist das Rezept innerhalb von 1–2 Arbeitstagen abholbereit oder – falls möglich – direkt elektronisch an Ihre Apotheke übermittelt.
Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus, damit wir Ihre Anfrage korrekt zuordnen können. Bei Rückfragen werden wir Sie kontaktieren.
Wichtige Hinweise:
-
Für neue Medikamente oder bei gesundheitlichen Beschwerden vereinbaren Sie bitte einen Termin.
-
Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
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In dringenden Fällen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.
Online Terminanfrage
Neu steht für bereits bei uns registriert Patienten eine
online Terminanfrage zur Verfügung.
Klicken Sie hierfür auf folgenden Link:
Ihre Anfrage wird nach Erhalt von uns bearbeitet und gilt erst nach Erhalt einer Bestätigungsnachricht als definitiv gebucht.
Erfolgreiche EQUAM-Zertifizierung unserer Praxis
Im Januar 2026 hat unsere Praxis den Qualitätszertifizierungsprozess im Bereich Grundversorgung erfolgreich bestanden. Damit wird bestätigt, dass wir hohe Standards in der medizinischen Betreuung, in unseren Praxisabläufen sowie in der Patientensicherheit erfüllen.
Die unabhängige, vom Bund akkreditierte EQUAM-Stiftung («Externe Qualitätskontrolle in der Medizin») prüft schweizweit die Qualität ärztlicher Leistungen, insbesondere im ambulanten Bereich. Bewertet werden unter anderem die Behandlungsqualität, die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten, der Datenschutz, die Hygiene sowie die kontinuierliche Weiterbildung des Praxisteams.
Diese Auszeichnung ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich, Ihnen auch weiterhin eine medizinische Versorgung auf hohem Qualitätsniveau zu bieten.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website der EQUAM-Stiftung.
Ferien:
In der Fasnachtswoche ist die Praxis am
Montag- Nachmittag, 23. 2.2026 und am Mittwoch- Nachmittag, 25.2.2026
geschlossen.
Die Ferien-Vertretung entnehmen Sie bitte dem Band auf unserem Telefonbeantworter (061 555 1800).
Lehrpraxis
Wir betreuen Medizinstudenten und Studentinnen
im Einzeltutoriat in Kooperation mit dem Institut für Hausarztmedizin der Universität Basel bei uns in der Praxis.
Wir freuen uns ab Sommer 2026 im Austausch mit dem Universitätsspital Basel junge Assistenzärzte und Ärztinnen auszubilden.
